Главная > О магазине > Помощь покупателю
Ответы на вопросы
В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.
- Доставка платная?
- Адреса и график работы ваших магазинов?
- Можно ли вывозить ваши изделия за границу?
- Существует ли система скидок?
- Нужно ли разрешение на покупку, ношение или перевозку ножей?
- Возможно ли изготовление изделий на заказ?
- Сроки изготовления?
- Принимаете ли вы оплату безналичным расчетом?
Доставка платная?
Адреса и график работы ваших магазинов?
- Челябинск:
- ТРК "Урал" (Воровского, 6). Ежедневно с 10.00 до 22.00
- - ТРК "Фиеста" (Молодогвардейцев, 7). Ежедневно с 10.00 до 22.00
Можно ли вывозить ваши изделия за границу?
Наши изделия часто берут в подарок людям из других стран, проблем с вывозом никогда не возникало.
Существует ли система скидок?
- При первой покупке выдается карта постоянного клиента (5% скидка на следующие покупки).
- При покупке двух и более изделий ЕДИНОВРЕМЕННО вы получаете скидку 5% на вторую и последующие покупки.
Нужно ли разрешение на покупку, ношение или перевозку ножей?
Нет, никаких специальных разрешений не требуется, т.к. к каждому ножу прилагается сертификат, в котором указано, что нож не является холодным оружием.
Возможно ли изготовление изделий на заказ?
Да, мы принимаем заказы на изготовление по вашим эскизам.
Сроки изготовления?
Обычно сроки изготовления варьируются от 3 недель до 2 месяцев. Срок изготовления конкретного изделия вы можете уточнить у менеджера через форму обратной связи, позвонить по телефону +7 (351) 777-86-86 или заказать обратный звонок.
Принимаете ли вы оплату безналичным расчетом?
Вы можете произвести оплату, перечислив средства на наш расчетный счет. Также вы можете воспользоваться терминалами для безналичных расчетов в наших магазинах.