Ãëàâíàÿ > Î ìàãàçèíå > Ïîìîùü ïîêóïàòåëþ
Îòâåòû íà âîïðîñû
 ýòîì ðàçäåëå âû ìîæåòå íàéòè îòâåòû íà ìíîãèå âîïðîñû, êàñàþùèåñÿ ðàáîòû íàøåãî ñàéòà. Åñëè âû íå íàøëè èíòåðåñóþùåé âàñ èíôîðìàöèè, òî ìîæåòå îòïðàâèòü íàì çàïðîñ ñ ïîìîùüþ ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè.
- Äîñòàâêà ïëàòíàÿ?
- Àäðåñà è ãðàôèê ðàáîòû âàøèõ ìàãàçèíîâ?
- Ìîæíî ëè âûâîçèòü âàøè èçäåëèÿ çà ãðàíèöó?
- Ñóùåñòâóåò ëè ñèñòåìà ñêèäîê?
- Íóæíî ëè ðàçðåøåíèå íà ïîêóïêó, íîøåíèå èëè ïåðåâîçêó íîæåé?
- Âîçìîæíî ëè èçãîòîâëåíèå èçäåëèé íà çàêàç?
- Ñðîêè èçãîòîâëåíèÿ?
- Ïðèíèìàåòå ëè âû îïëàòó áåçíàëè÷íûì ðàñ÷åòîì?
Äîñòàâêà ïëàòíàÿ?
Àäðåñà è ãðàôèê ðàáîòû âàøèõ ìàãàçèíîâ?
- ×åëÿáèíñê:
- ÒÐÊ "Óðàë" (Âîðîâñêîãî, 6). Åæåäíåâíî ñ 10.00 äî 22.00
- - ÒÐÊ "Ôèåñòà" (Ìîëîäîãâàðäåéöåâ, 7). Åæåäíåâíî ñ 10.00 äî 22.00
Ìîæíî ëè âûâîçèòü âàøè èçäåëèÿ çà ãðàíèöó?
Íàøè èçäåëèÿ ÷àñòî áåðóò â ïîäàðîê ëþäÿì èç äðóãèõ ñòðàí, ïðîáëåì ñ âûâîçîì íèêîãäà íå âîçíèêàëî.
Ñóùåñòâóåò ëè ñèñòåìà ñêèäîê?
- Ïðè ïåðâîé ïîêóïêå âûäàåòñÿ êàðòà ïîñòîÿííîãî êëèåíòà (5% ñêèäêà íà ñëåäóþùèå ïîêóïêè).
- Ïðè ïîêóïêå äâóõ è áîëåå èçäåëèé ÅÄÈÍÎÂÐÅÌÅÍÍÎ âû ïîëó÷àåòå ñêèäêó 5% íà âòîðóþ è ïîñëåäóþùèå ïîêóïêè.
Íóæíî ëè ðàçðåøåíèå íà ïîêóïêó, íîøåíèå èëè ïåðåâîçêó íîæåé?
Íåò, íèêàêèõ ñïåöèàëüíûõ ðàçðåøåíèé íå òðåáóåòñÿ, ò.ê. ê êàæäîìó íîæó ïðèëàãàåòñÿ ñåðòèôèêàò, â êîòîðîì óêàçàíî, ÷òî íîæ íå ÿâëÿåòñÿ õîëîäíûì îðóæèåì.
Âîçìîæíî ëè èçãîòîâëåíèå èçäåëèé íà çàêàç?
Äà, ìû ïðèíèìàåì çàêàçû íà èçãîòîâëåíèå ïî âàøèì ýñêèçàì.
Ñðîêè èçãîòîâëåíèÿ?
Îáû÷íî ñðîêè èçãîòîâëåíèÿ âàðüèðóþòñÿ îò 3 íåäåëü äî 2 ìåñÿöåâ. Ñðîê èçãîòîâëåíèÿ êîíêðåòíîãî èçäåëèÿ âû ìîæåòå óòî÷íèòü ó ìåíåäæåðà ÷åðåç ôîðìó îáðàòíîé ñâÿçè, ïîçâîíèòü ïî òåëåôîíó +7 (351) 777-86-86 èëè çàêàçàòü îáðàòíûé çâîíîê.
Ïðèíèìàåòå ëè âû îïëàòó áåçíàëè÷íûì ðàñ÷åòîì?
Âû ìîæåòå ïðîèçâåñòè îïëàòó, ïåðå÷èñëèâ ñðåäñòâà íà íàø ðàñ÷åòíûé ñ÷åò. Òàêæå âû ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ òåðìèíàëàìè äëÿ áåçíàëè÷íûõ ðàñ÷åòîâ â íàøèõ ìàãàçèíàõ.